Aufgaben-Management
Aufgaben in 4open werden als Kalendereinträge in einem CalDAV-Kalender gespeichert. Das ermöglicht die direkte Synchronisation mit Kalender-Apps wie Thunderbird, Apple Kalender oder Android-Clients.
Aufgabe anlegen
Im Vertrag oder Kundendatensatz gibt es den Button „Kalendereintrag erzeugen". Damit öffnet sich ein Formular mit folgenden Feldern:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Fälligkeitsdatum | Bis wann muss die Aufgabe erledigt sein? |
| Stichwort | Kurzbeschreibung der Aufgabe |
| Kalender | Welchem Mitarbeiter wird die Aufgabe zugewiesen? |
Nach dem Speichern erscheint der Eintrag im gewählten Kalender des Mitarbeiters.
Kalender-Synchronisation
Jeder Mitarbeiter hat einen eigenen CalDAV-Kalender. Eingehende Aufgaben erscheinen automatisch in der verknüpften Kalender-App — ohne manuelle Übertragung.
Unterstützte Clients:
| Client | Anbindung |
|---|---|
| Outlook | Über den SoGo Connector (kostenloses Outlook-Plugin) oder ActiveSync |
| Thunderbird | Nativ via CalDAV (Lightning/Calendar-Addon) |
| Apple Kalender | Nativ via CalDAV |
| Android | Via DAVx⁵ App |
Für Outlook wird der SoGo Outlook Connector empfohlen — er bindet den SoGo-Kalender direkt als nativen Outlook-Kalender ein, sodass Aufgaben und Termine ohne zusätzliche Schritte synchron gehalten werden.
Die Kalenderadresse und Zugangsdaten für die Einrichtung erhalten Sie von Ihrem Administrator.
Typische Anwendungsfälle
- Kündigungsfrist notieren: Aufgabe mit Fälligkeit 6 Wochen vor Vertragsablauf
- Rückruf vereinbaren: Aufgabe für den zuständigen Makler anlegen
- Dokumentenanforderung: Erinnerung wenn ein Kunde Unterlagen nachreichen soll